01
Первая работа в IT
Определим, под какие направления и роли вы реально подходите
Начинающим аналитикам
Ментор · Product Management
Марина Полякова
Владелец продукта в Альфа-Банке17 лет опыта
Владелец продукта в Альфа-Банке: веду продукты полного цикла — от исследования и проектирования до запуска и масштабирования. Кросс-функциональная команда 22 человека, бюджет продукта около 200 млн рублей в год. До этого цифровизовала продажи застройщика в Бруснике, вела партнёрскую экосистему в ДиДи и четыре года руководила сектором в Яндекс Такси на три страны. Семнадцать лет из моей работы — это выведение сложных процессов из ручного режима. Эксперт-наставник курса «Бизнес-аналитик» в Яндекс Практикуме — регулярно разбираю кейсы со студентами, поэтому хорошо вижу, где обычно застревают на входе в профессию. С новичками разбираю, под какие роли вы реально подходите, и доводим резюме до состояния, когда на него отвечают. С действующими продактами беру рабочие темы.
22человека в кросс-функциональной команде
20 000 чручной работы автоматизировано за год
200 млн ₽бюджет продукта в год
Product ManagementEnterpriseНовичкам и действующим продактамЭксперт-наставник курса «Бизнес-аналитик» в Яндекс Практикуме
С чем могу помочь
02
Разбор резюме
Разберём конкретные вакансии и переформулируем резюме под их требования
Начинающим и меняющим роль
03
Карьерный план
Разберём, куда двигаться дальше и какие шаги дадут максимальный рост
Любой уровень
Отдельно беру рабочие темы действующих продактов: ИИ-инструменты в продуктовой работе без кода — как собрать рабочий ИИ-помощник под свои задачи без разработки; поэтапная автоматизация сложного процесса — как выводить из ручного режима процесс с множеством параметров и исключений, не ломая его целиком; как защищать приоритеты бэклога перед бизнесом, когда данных мало, а давление большое.
Экспертиза
Ядро экспертизы
Discovery и исследования
Приоритизация
Инструменты
Как проходит разбор
Два случая с курса в Яндекс Практикуме — чтобы было понятно, с чем приходят и с чем уходят.
«Не понимаю, как искать работу» — без структуры и критериев отбора вакансий
РазобралиТекущий опыт и то, под какие направления и роли она реально подходит. Вместе нашли конкретные вакансии на hh.ru и разобрали каждую: что в резюме усилить и переформулировать под их требования.
Ушла сКонкретным списком вакансий и точечным планом правок для резюме.
Путался в нюансах моделирования бизнес-процессов в BPMN
РазобралиРазобрали это на его собственном кейсе и отрисовали схему вместе.
Ушёл сГотовой схемой и пониманием логики: смог сам объяснить, почему каждый элемент стоит именно там.
Опыт
Владелец продукта
Альфа-БанкНаправление проектного финансирования недвижимости: веду продукт от discovery до бизнес-результата, кросс-функциональная команда 22 человека и бюджет около 200 млн рублей в год. Автоматизировала до 20 000 часов ручной работы за год и сократила время подписания соглашений на четыре дня.
Менеджер продукта
БрусникаЦифровизация продаж застройщика и запуск онлайн-каналов: личный кабинет клиента, моделирование AS-IS и TO-BE во взаимодействии сайта, CRM и отдела продаж. Время сделки сократилось на 20%, нагрузка на сотрудников — на 30%.
Бизнес-аналитик, руководитель группы проектов
ДиДи Мобилити РУСПартнёрская экосистема и retention: команда из пяти аналитиков и продактов, кастомизация Salesforce, система KPI для водителей-партнёров. Конверсия в активных выросла на 20%, отток снизился на 15%.
Руководитель сектора
Яндекс Такси32 сотрудника в подчинении, зона ответственности — три страны. Оптимизировала привлечение и онбординг партнёров: время активации сократилось с 10 до 7 дней, 70% ручных касаний в CRM автоматизировано.
Руководитель клиентской службы
Ваш КурьерПостроила процесс доставки и обслуживания с нуля, вывела отток клиентов в ноль и подняла рентабельность курьеров на 20%.
Руководитель отдела обслуживания
ЭР-ТелекомСформировала отдел корпоративного обслуживания с нуля и удерживала самую низкую текучесть среди подразделений филиала. Запустила направление сервисных продаж и подняла собираемость дебиторской задолженности с 70% до 87%.